本规则发布/更新日期:2023年06月05日
生效日期:2023年06月12日
特别提示:
杭州弹指宇宙科技有限公司(以下简称“我们”)深知儿童个人信息对于作为监护人的您及您监护的儿童(以下或称“儿童”/“孩子”)的重要性。为了更好地保护儿童个人信息,除《隐私权保护政策》以外,我们还将通过《儿童隐私保护政策》(简称“本规则”)向您说明我们游戏如何收集、存储、保护、使用及对外提供儿童个人信息,并说明您及您监护的儿童所享有的权利。
任何儿童参加网上活动都应事先取得监护人的同意。如果您是儿童,请务必通知您的监护人共同阅读本规则,并在您使用我们的产品及服务、提交个人信息之前,寻求您的监护人的同意和指导。
本规则系在《隐私权保护政策》基础上针对儿童个人信息制定的特别规则,与《隐私权保护政策》如有不一致之处,以本规则为准;本规则未载明之处,则参照适用《隐私权保护政策》。为了维护儿童的合法权益,您作为监护人,我们希望您亦能积极的教育和引导未成年人增强个人信息保护意识和能力,保护未成年人个人信息安全。
本规则所称儿童,是指不满十四周岁的未成年人。
在您监护的儿童使用我们提供的各项业务功能的过程中,我们可能需要向您及儿童收集一些信息,用以向您及您监护的儿童提供服务、提升我们的服务质量,这些信息当中可能涉及儿童个人信息。我们在《隐私权保护政策》当中,结合具体服务逐一说明了需要您同意我们收集的信息类型与用途以及拒绝同意的后果。除《隐私权保护政策》当中相关约定以外,当您使用我们提供的与儿童有关的服务时,我们在服务中将按照如下约定收集信息:
在您的孩子使用游戏服务的过程中,我们仅会收集您同意我们收集的或您及您的孩子主动提供的有关您孩子的个人信息,以向您的孩子提供、优化我们的服务以及保障您孩子的账户安全。我们可能会收集的您孩子的个人信息的详情,请参见《隐私权保护政策》。
为验证您与您孩子的监护关系,我们可能还会收集您的联系方式(包括手机号码、电子邮箱)以及其他有助于我们判断监护关系的信息。
我们不会主动从关联公司外的第三方获取您孩子的个人信息。如未来为业务发展需要从游戏及其关联公司外的第三方间接获取并处理您孩子的个人信息的,我们会严格遵守相关法律法规的规定,要求该第三方征得您的同意并确保其提供的信息的合法性。
我们提供的与儿童有关的服务是不断更新和发展的。如您选择使用《隐私权保护政策》及本规则当中尚未涵盖的其他服务,基于该服务我们需要收集儿童个人信息的,我们会通过页面提示、交互流程、协议约定的方式另行说明信息收集的范围、目的与用途,并征得您的同意。
1. 我们会遵循正当必要、知情同意、目的明确、安全保障、依法利用的原则,严格遵循《儿童个人信息网络保护规定》等法律法规的要求和《隐私权保护政策》的约定,存储儿童信息不会超过实现信息收集、使用目的所必须的期限,到期后我们会对儿童个人信息进行删除或匿名化处理。
2. 我们指定了专人负责儿童信息的保护,严格设定信息访问权限,对可能接触到儿童个人信息的工作人员采取最小够用授权原则,并采取技术措施对工作人员处理儿童个人信息的行为进行记录和管控,避免违法复制、下载儿童个人信息。
3. 我们已制定儿童个人信息安全事件应急预案,定期组织内部相关人员进行应急响应培训和应急演练,使其掌握岗位职责和应急处置策略和规程。在不幸发生儿童个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您及相关儿童可自主防范和降低风险的建议、对您及相关儿童的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以APP推送通知或发送邮件等方式向您告知。
4. 在您及儿童终止使用游戏服务后,我们会停止对该儿童个人信息的收集和使用,法律法规或监管部门另有规定的除外。如我们停止运营,我们将及时停止收集儿童个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式进行通知,并对所持有的该儿童的个人信息进行删除。
我们承诺对儿童个人信息进行严格保密,仅在符合《隐私权保护政策》、本规则以及您明确授权同意的情况下共享、转移、披露儿童个人信息,我们可能在下列情况下与您或第三方共享、转移、披露:
1)与监护人共享。监护人可以访问和管理被监护儿童的个人信息。
2)《隐私权保护政策》“我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息”一节约定的共享、转让、公开披露情形。我们将按照法律法规及国家标准的要求征得监护人的同意,或确认信息接收方已经征得监护人的同意。
3)为了本规则所述目的而需要将儿童个人信息共享至第三方。我们将评估该第三方收集儿童个人信息的合法性、正当性、必要性。我们将要求第三方对儿童个人信息采取保护措施,并且严格遵守相关法律法规与监管要求。另外,我们会按照法律法规及国家标准的要求征得您的同意,或确认第三方已经征得您同意。
4)我们可能委托关联公司或其他专业服务机构代表我们来处理儿童信息。我们会通过书面协议、现场审计等方式要求受托公司遵守严格的保密义务及采取有效的保密及安全措施,禁止其将这些儿童个人信息用于未经儿童及其监护人授权的用途,并要求受托公司依法履行以下义务:
a)按照法律、行政法规的规定和我们的要求处理儿童个人信息;
b)协助我们回应儿童监护人提出的申请;
c)采取措施保障信息安全,并在发生儿童个人信息泄露安全事件时,及时向我们反馈;
d)委托关系解除时及时删除儿童个人信息;
e)不得转委托;
f)其他依法应当履行的儿童个人信息保护义务。
5)您自行通过我们提供的功能公开披露的儿童的个人信息,如您通过我们短视频录制功能,自行录制带有被监护人个人信息的视频后公开在我们平台。
1.在您使用游戏服务期间,为了您可以更加便捷地访问和管理信息,同时保障注销账户的权利,我们在游戏相应客户端中为您提供了相应的操作设置,您可以按照《隐私权保护政策》当中的“您的权利”指引进行操作。同时,您也可联系我们的客服,要求对儿童个人信息进行更正或删除, 在此之前我们可能需要您提交相应的身份凭证用以验证您的身份。
2. 下列情形下,您可联系我们的客服,要求删除相应的儿童个人信息:
1)我们违反法律、行政法规的规定或者双方的约定收集、存储、使用、对外提供儿童个人信息的;
2)超出目的范围或者必要期限收集、存储、使用、对外提供儿童个人信息的;
3)您撤回同意的;
4)您通或您的孩子过注销等方式终止使用我们的产品或者服务的。
1. 为了提供更好的服务,我们可能适时更新本规则。我们会通过在游戏网站、游戏产品APP上公布更新版本或者提示您更新的内容。我们在生效前我们将通过网站公告或以其他适当方式提醒您与儿童相关内容的更新,也请您及时访问游戏以便及时了解最新的规则。
2. 对于重大变更,我们还会为您提供更为显著的通知,例如我们会通过弹窗、私信或在您浏览页面做特别提示等方式说明规则的具体变更内容。为了您能及时接收到通知,建议您及时访问或更新我们的产品及服务。本规则所指的重大变更包括但不限于:
1)我们的所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;
2)收集、存储、使用、对外提供儿童信息的目的、方式和范围发生实质性变化;
3)儿童信息存储的地点、期限和到期后的处理方式发生实质性变化;
4)儿童信息的安全保障措施发生实质性变化;
5)拒绝同意的后果发生实质性变化;
6)用户投诉、举报的渠道和方式发生实质性变化;
7)更正、删除儿童信息的途径和方法发生实质性变化;
8)其他可能对儿童信息权益产生重大影响的变化。
如儿童或您在本规则更新生效后继续使用我们的产品或服务的,即表示儿童及您已充分阅读、理解并接受更新后的规则并愿意受更新后的规则约束。
我们有儿童信息保护的专门负责人员,如您和您的孩子对本政策存在任何疑问,或对于儿童个人信息处理存在任何投诉、意见,请通过以下渠道联系我们,我们将在收到问题、意见或建议,为保障儿童信息安全,我们需要先验证您和/或儿童身份后,7个工作日内回复您的请求。
1. 客服热线4001260088;
2. 您可通过游戏的在线客服与我们联系;
3. 您也可以通过个人信息保护专门的邮箱support@kuaishou.com与我们联系
4. 我们的联系地址为:浙江省杭州市滨江区长河街道聚才路239号火炬创新中心。